中新網(wǎng)太原1月16日電 (楊杰英 李柯穎)隨著假期來臨,觀影市場升溫,線上平臺因其便利性成為眾多消費者購買電影票的首選。然而,一些平臺在購票過程中存在的“隱形”套路,引發(fā)消費糾紛。山西省消費者協(xié)會發(fā)布消費提示,提醒廣大消費者在線購買電影票時注意甄別,謹防各類消費陷阱。
山西省消費者協(xié)會指出,消費者在線上購票時應仔細核實最終價格,警惕隱藏費用。部分平臺以“超低票價”“特價搶購”等宣傳吸引眼球,但在結(jié)算環(huán)節(jié)卻可能額外添加服務費、配送費等名目,使得總價攀升。此外,一些所謂的“最低價”可能僅適用于特定場次或邊緣座位,常規(guī)選擇票價實則不菲。消協(xié)建議,提交訂單前務必仔細核對支付總金額明細。
同時,警惕默認勾選與捆綁銷售。在某些購票頁面,平臺可能會默認勾選“零食套餐”或“會員卡組合”等附加商品或服務,若消費者未手動取消,這些項目將自動計入賬單。消協(xié)提醒,支付前應仔細檢查訂單列表,根據(jù)自身實際需要謹慎選擇,理性看待“優(yōu)惠”標簽,避免因捆綁銷售造成不必要的支出。
認真核對觀影關(guān)鍵信息。購票成功后,應立即核對電影名稱、放映時間、座位號及影院地址等關(guān)鍵信息是否準確。如遇影院臨時變更場次等特殊情況,應及時與購票平臺或影院溝通,以免耽誤行程。
提前了解退改簽政策。許多特價票、優(yōu)惠票往往附有“不支持退改簽”的嚴格限制。消費者在購票前,應仔細閱讀相關(guān)規(guī)則,根據(jù)自身行程安排的確定性選擇合適的票型,避免因計劃變動而無法退改,蒙受損失。
注重個人信息與支付安全。線上購票時,應選擇正規(guī)、信譽良好的官方平臺或授權(quán)渠道進行操作。切勿在不明網(wǎng)站或鏈接中輸入個人身份、銀行賬戶等敏感信息,防范信息泄露與財產(chǎn)風險。
山西省消費者協(xié)會強調(diào),線上購票雖便捷,但消費者仍需保持警惕,做到“支付前多看一眼明細,購票時多一分理性”,主動規(guī)避消費陷阱,實現(xiàn)明明白白消費,安安心心享受觀影樂趣。
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