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提供通關(guān)便利

協(xié)助患者下車

通關(guān)服務(wù)

通關(guān)服務(wù)

　　北疆新聞呼和浩特5月19日消息(記者 張?chǎng)?通訊員 郭鵬杰)5月19日上午，120名參加2026年“一帶一路·光明行”蒙古國(guó)行動(dòng)的白內(nèi)障患者，從二連浩特鐵路口岸入境，內(nèi)蒙古出入境邊防檢查總站二連出入境邊防檢查站以優(yōu)質(zhì)高效的通關(guān)服務(wù)，為這份跨越邊境的人道關(guān)懷保駕護(hù)航，用實(shí)際行動(dòng)架起中蒙民間交流的暖心橋梁。

　　針對(duì)入境患者多為老年人、行動(dòng)不便且通關(guān)集中的實(shí)際，該站制定專項(xiàng)勤務(wù)方案，選派服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、驗(yàn)證技能精湛的檢查員擔(dān)任證件查驗(yàn)崗位，確保查驗(yàn)環(huán)節(jié)高效順暢;指派精通蒙古語(yǔ)的民警全程跟進(jìn)，協(xié)助患者完成外國(guó)人入境登記卡填寫(xiě)、臺(tái)外引導(dǎo)等事宜，消除語(yǔ)言溝通障礙，讓患者感受到賓至如歸的服務(wù);成立“暖心服務(wù)小分隊(duì)”，主動(dòng)為老年患者提拿行李、攙扶引導(dǎo)，為乘坐輪椅的患者開(kāi)辟專屬幫扶通道，用細(xì)致入微的服務(wù)化解患者出行難題。同時(shí)，該站積極聯(lián)動(dòng)聯(lián)檢單位開(kāi)通“一站式”綠色通道，為入境患者提供通關(guān)便利，最大限度節(jié)約通關(guān)時(shí)間，用專業(yè)與溫情詮釋著中蒙兩國(guó)“親如手足”的鄰里情誼。

　　據(jù)悉，120名蒙古國(guó)白內(nèi)障患者入境后，將由二連浩特市紅十字會(huì)分批組織術(shù)前檢查與康復(fù)治療，預(yù)計(jì)5月23日乘坐火車返回蒙古國(guó)。此次入境治療，不僅是“一帶一路·光明行”蒙古國(guó)行動(dòng)的重要組成部分，更是中蒙兩國(guó)深化人道合作、傳遞溫暖善意的生動(dòng)實(shí)踐，一束束“光明”的傳遞，不僅驅(qū)散了患者眼前的陰霾，更拉近了中蒙兩國(guó)人民的心距，成為增進(jìn)民間互信、促進(jìn)民心相通的重要紐帶，為推動(dòng)中蒙睦鄰友好、深化雙邊務(wù)實(shí)合作注入了溫暖而持久的力量。